Conheça mais sobre a

Skyynet.

• 01/10/2021
• por Fernando Segalla

A importância da manutenção dos equipamentos de videomonitoramento

Os equipamentos de videomonitoramento são essenciais para garantir a segurança e inibir criminosos. Entretanto, isso só é possível se as câmeras estiverem funcionando da forma certa. Nesse texto falaremos sobre a importância da manutenção dos equipamentos de videomonitoramento.

As câmeras de segurança servem para vigiar as áreas 24 horas, diariamente. Através delas é possível acompanhar tudo o que acontece no perímetro sem precisar andar por toda a área.

Isso facilita a vigilância, inibe a atuação de criminosos e ainda serve de apoio ou prova caso algum problema aconteça. Para que as câmeras possam realizar suas funções da forma correta, elas precisam estar funcionando bem.

É aí que entra a importância da manutenção dos equipamentos de videomonitoramento.

Tipos de manutenção

Existem dois tipos de manutenção que podem ser feitos nos equipamentos de segurança: a manutenção preventiva e a manutenção corretiva.

A primeira se refere a uma avaliação periódica dos equipamentos para identificar possíveis falhas e realizar as correções necessárias para que os problemas não ocorram.

A segunda é a manutenção feita quando o equipamento apresenta um problema e precisa ser consertado. Ambas devem ser realizadas por profissionais qualificados.

Benefícios da manutenção

A importância da manutenção dos equipamentos de videomonitoramento vai além de garantir o seu funcionamento contínuo. Alguns benefícios da manutenção são:

Impede que os equipamentos quebrem: sem a manutenção correta, os equipamentos acabam atuando fora dos parâmetros. Isso acaba levando a quebras, falhas, funcionamento incorreto e pode, até mesmo, provocar algum acidente.Sem as câmeras, o ambiente fica desprotegido até que o problema seja resolvido ou outro equipamento instalado. Nesse ínterim, o espaço pode sofrer com ataques indesejados.

Aumenta a vida útil dos equipamentos: sem a manutenção preventiva, as falhas não são identificadas a tempo e o equipamento precisa passar por manutenções corretivas recorrentes. Isso acaba comprometendo o tempo de vida útil.Dessa forma, além dos valores gastos com a manutenção corretiva do equipamento, irá gastar mais dinheiro para substituir o aparelho defeituoso antes do previsto.

Aumenta a segurança no ambiente de trabalho: equipamentos de videomonitoramento que funcionam de maneira inadequada podem colocar os funcionários do local em risco.Tanto, expondo eles a situações de risco sem a preparação necessária, quanto em relação a algum acidente, como a queda desses equipamentos.

Nesses casos, além dos danos físicos causados ao funcionário, a empresa também pode ser alvo de processos trabalhistas.

De quanto em quanto tempo a manutenção precisa ser feita

A periodicidade está diretamente ligada à importância da manutenção dos equipamentos de videomonitoramento. Afinal, a manutenção preventiva só será eficiente se efetuada no tempo certo.

Não existe uma regra geral que determina de quanto em quanto tempo a manutenção dos equipamentos precisa ser feita. Isso porque, esse período é determinado levando em consideração as características de cada equipamento e do espaço onde estão instalados.

Sendo assim, o ideal é conversar com o fornecedor ou empresa terceirizada para definir quando as manutenções precisam ser realizadas.

Pensando nisso, a Skyynet desenvolveu uma ferramenta para ajudar a empresa de segurança eletrônica a antecipar-se a eventuais problemas e manter uma postura proativa em relação a seus clientes: são as “Perguntas de Encerramento”, que nossos monitores devem responder ao final de cada atendimento. A empresa define que informações quer obter, como, por exemplo “As imagens das câmeras estavam nítidas?” ou “O posicionamento das câmeras permitiu monitoramento adequado?” As respostas às “Perguntas de Encerramento” ficam disponíveis imediatamente após o encerramento de cada atendimento, de modo que, caso necessário, a empresa poderá antecipar eventuais ajustes ou consertos, evitando problemas maiores e agradando o cliente com sua proatividade.

Quer saber mais? Fale com nossa equipe!